Patienten können sich grundsätzlich selbstständig per Email oder Telefon anmelden.

​Der Kontakt per Email wird bevorzugt . Dabei benötigen wir zwingend folgende Informationen:​

​

• Personalien und Versicherungsangaben: Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Krankenkasse sowie Nummer der Krankenversicherungskarte.

• Psychiatrische und somatische Diagnosen: Bitte möglichst genaue Angaben zu den aktuell bestehenden psychiatrischen und körperlichen Diagnosen sowie zum bisherigen Krankheitsverlauf. Seit wann bestehen die Beschwerden bzw. Symptome? Wie haben sie sich im Verlauf entwickelt?

• Psychiatrische/psychotherapeutische Vorbehandlungen: Haben bereits psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlungen stattgefunden? Falls ja: wo, in welchem Zeitraum und mit welcher Behandlungsfrequenz? Besteht aktuell eine psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung?

• Stationäre Behandlungen: Haben in der Vergangenheit psychiatrische oder psychosomatische Klinikaufenthalte stattgefunden? Falls ja: wann, wo und aus welchem Grund?

• Aktuelle berufliche Situation: Welche berufliche Tätigkeit wird aktuell ausgeübt? In welchem Beschäftigungsgrad?

• Arbeitsunfähigkeit: Besteht derzeit eine ärztlich attestierte Arbeitsunfähigkeit? Falls ja: seit wann und in welchem Umfang (in Prozent)?

• Sind Taggeldversicherungen (Casemanagement / Jobcoaching) oder eine zuständige Invalidenversicherung involviert ?

​

Sollten sie nicht über diese Informationen verfügen, kontaktieren sie ihren Hausarzt. Sobald diese Informationen vorliegen, prüfen wir, ob wir Ihre Behandlung in unserer Praxis anbieten können, und melden uns so zeitnah wie möglich bei Ihnen zurück.

​

Patienten mit Hausarztmodell - Versicherung müssen ihren Hausarzt über ihre aktuelle Problematik informieren, sodass der Hausarzt eine Anmeldung an unsere Praxis ausstellt (Anmeldung von Hausarzt zu Facharzt und nicht Anordnung Psychotherapie!) und die jeweilige Versicherung darüber informiert. Nur so kann eine Kostenübernahme der Krankenkasse gesichert werden.

​

Vor der Durchführung eines Erstgespräches ist ein kurzes Telefonat mit einem unserer Fachärzte nötig, um die aktuelle Problematik genauer zu identifizieren und zu prüfen, ob eine Behandlung in unserer Praxis möglich ist.

​

Dann wird ein Termin für das Erstgespräch vereinbart. Das Erstgespräch dauert maximal 90 Minuten und wird immer von einem unserer Fachärzte durchgeführt.

​

Grundsätzlich möchten wir Erstgespräche innerhalb von 14 Tagen anbieten. Leider ist dies im Rahmen wiederholt ausgeprägter Auslastung unseres Teams nicht möglich, sodass Wartezeiten bis zu ca. 12  Wochen entstehen können.

​

Je nach  Problematik die im Erstgespräch deutlich wird und deren Ausprägung, wird gemeinsam mit dem Patienten/Patientin ein individuelles Vorgehen besprochen, welches einerseits für den Patienten/Patientin stimmt aber auch medizinisch vertretbar ist.

​

Meistens wird ein Behandlungsteam eingesetzt bestehend aus einer Psychologin/Psychologe und einem Arzt.  Die Anordnung für eine psychologische Psychotherapie stellen unsere Fachärzte aus. Die Sitzungsdauer beträgt maximal 75min bei den Ärzten und maximal 90min bei den Psychologinnen/Psychologen.

​

Der Psychologe/Psychologin ist zuständig für die Psychotherapie bzw. Gesprächstherapie im engeren Sinne.

​

Der Arzt ist für die medizinischen Aspekte in der Behandlung zuständig: Diagnose, Medikamente, Arbeitsfähigkeit, Kommunikation mit Versicherungen, Klinikanmeldungen ...

​

Bei Beginn der Behandlung und nach Behandlungsbschluss wird dem jeweiligen zuweisenden Arzt eine Rückmeldung über die aktuell Situation, Beurteilung und weiteres Vorgehen schriftlich oder mündlich kommuniziert. Bei Patienten die nicht  von einem anderen Arzt zugewiesen werden, erfolgen diese  Rückmeldungen nur auf expliziten Wunsch des Patienten.

​

Die Abrechnung unserer Leistungen erfolgt über die Grundversicherung der Krankenkasse. Die Abrechnung über eine Zusatzversicherung ist nicht möglich. Selbstzahler finanzieren die Behandlung entsprechend selbstständig und entscheiden selbst, ob sie die Rechnungen an ihre Krankenkasse weiterleiten möchten.

​

​